【夏季行動】上門辦證“小”服務 為民解憂暖人心
2024-09-10 17:03:56
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：吳才兵 | 點擊量：10046
湖南法治報訊（通訊員 吳才兵）自夏季治安打擊整治行動開展以來，花垣縣公安局十八洞派出所始終立足為民服務的宗旨，積極維護人民群眾生命財產安全，用實際行動為群眾解民憂、化民愁、辦實事、辦好事，不斷提升人民群眾安全感和滿意度。
9月10日，十八洞派出所接到石先生咨詢電話，稱其母親龍某姐已經年近八十歲，現因辦理社保事宜急需補辦丟失的身份證，但由于行動不便無法前來派出所辦理，給生活帶來很多不便，希望警方給予幫助。民警了解情況后，立即告知石先生可以上門為其母親提供入戶辦證服務，詢問并登記了老人的家庭地址和聯系方式，約定了上門辦證時間。入戶當天，民警攜帶相關采集設備，來到老人家中，挑選光線合適的角度，在家屬的配合下布置背景，為老人整理衣著、調整坐姿，通過反復調整拍攝，最終成功拍攝了身份證照片，在辦理結束后，民警還告知龍某姐耐心等待，待身份證辦好后會在第一時間送到其手中。見心頭的憂心難事得到解決，石先生及其家屬對民警一心一意為民服務的工作態度連連表示感謝。
小窗口服務大民生，小細節傳遞大溫暖。十八洞派出所將在今后的工作中持續保持“民警多跑路，群眾少跑腿”的服務理念，著力解決轄區群眾的“急難愁”問題，打通服務群眾的“最后一公里”。
責編：李穎
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